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Häufige Fragen

Wir liefern grundsätzlich keine E-Mail-Adressen. Warum Sie niemals E-Mail-Adressen kaufen sollten?Hier erfahren Sie es!

Die vollständige postalische Adresse:

Firmenname + Strasse + Hausnummer + Postleitzahl + Ort.

Mustermann & Beispiel
Handels GmbH & Co. KG
Hauptstr. 1a
12345 Orthausen
 

Bei einigen Adress-Gruppen erhalten Sie (falls dort genannt) zusätzlich:

Den Namen des Ansprechpartners mit Anrede + evtl. Titel + Vorname + evtl. Adelsprädikat + Nachname + eine fertig generierte Briefanrede für den Ansprechpartner, damit Sie diese nicht selbst erzeugen müssen:

Mustermann & Beispiel
Handels GmbH & Co. KG
Herrn Dr. Fritz von Mustermann
Hauptstr. 1a
12345 Orthausen
Sehr geehrter Herr Dr. von Mustermann
 

Bei Freiberuflern, Selbständigen und Gewerbetreibenden:

Persönliche Anrede + evtl. Titel + Vorname + evtl. Adelsprädikat + Nachname + Strasse + Hausnummer + Postleitzahl + Ort + eine fertig generierte Briefanrede, damit Sie diese nicht selbst erzeugen müssen:

Herrn
Dr. Fritz von Mustermann
Hauptstr. 1a
12345 Orthausen
Sehr geehrter Herr Dr. von Mustermann
 

Telefonnummern sind bei den meisten Adressen optional erhältlich

Unsere Adressen liefern wir im Microsoft-EXCEL-Format aus. Auf Wunsch liefern wir auch viele andere Formate. Bitte fragen Sie einfach an!

Sie erhalten Ihre bestellten Adressen innerhalb von 24 Stunden.

Ja, sehr gerne: Kostenlose Testadressen erhalten

Die Adressen aller Reagierer auf Ihre Werbeaktion gehen natürlich in Ihr Eigentum über. Schließlich ist es ja der Sinn und Zweck Ihrer Werbeaktion, neue Kunden und Interessenten für Ihre Produkte und Leistungen zu finden.

Fordert jemand eine Preisliste oder ein Angebot an oder bestellt sofort etwas bei Ihnen, dann können Sie diese Adresse ganz nach Ihren Wünschen weiterverwenden.

Bitte halten Sie sich grundsätzlich an die vereinbarte Nutzung unserer Adressen. Wir fügen in jede Adressenlieferung einige so genannte Kontrolladressen ein, anhand derer wir einen Missbrauch sofort bemerken. Die Folgen bei einem Missbrauch sind für Sie sehr unangenehm: Sie bezahlen als Konventionalstrafe den 10-fachen Rechnungsbetrag. Siehe auch unsere AGB, Punkte 9 + 10.

Diese Kontrolle ist nicht nur in unserem sondern auch in Ihrem Interesse, da die Pflege unserer Adressen sehr kostenintensiv ist. Würde sich niemand an die vereinbarte Nutzung halten, könnten wir sehr bald nicht mehr so viel für die Adressenpflege aufwenden. Hierdurch würde die gute Qualität unserer Adressen leiden und somit wiederum Ihre Werbe-Erfolge!

Unsere Adressen sind sehr gepflegt, doch ganz ohne Retouren geht es leider nicht. Normal und unvermeidbar sind je nach Adress-Gruppe Retourenquoten bis zu 5%, vereinzelt leider auch darüber.

Alle Retouren vergüten wir zum bezahlten Mietpreis, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Alle Retouren müssen einen Vermerk der Deutschen Post AG oder des von Ihnen beauftragten Dienstleisters über die Unzustellbarkeit haben
  • Die Retouren müssen uns innerhalb von 6 Wochen nach Rechnungsdatum vorliegen. Das ist nötig, da unsere Adressen ständig überarbeitet werden.

Wenn Sie uns Ihre Retouren erst nach ca. 3 Monaten oder noch später zusenden, sind diese höchstwahrscheinlich gar nicht mehr in unseren Adressen enthalten. Wir würden also ständig Retouren vergüten, die es gar nicht mehr gibt. Zusätzlich würden hohe Kosten für die Suche und Korrektur dieser nicht mehr vorhandenen Retouren entstehen. Die Folge: Wir müssten die Preise erhöhen.

Die Erstattung von Porto-, Druck- und allen sonstigen Kosten zur Herstellung Ihrer Werbemittel ist ausgeschlossen.

Selbst erstellte Listen mit Anmerkungen sowie telefonische Notizen o.ä. können wir nicht akzeptieren.

Nein, denn wir können ja nicht wissen, über welche Adressen Sie bereits verfügen. Doch für dieses Problem gibt es eine einfache Lösung:

Sie senden uns mit Ihrer Adressenbestellung auch Ihre Adressen zu, damit wir überschneidungsfrei zu Ihren Adressen liefern können. Was passiert dabei?

Wir gleichen Ihre vorhandenen Adressen gegen Ihre bestellten Adressen ab. In unserer anschließenden Lieferung sind dann nur die für Sie neuen Adressen enthalten.

Diese Leistung berechnen wir gemäß unserer jeweils gültigen Preisliste.

Der Abgleich kann nur bei uns oder einem neutralen von uns anerkannten Dienstleister erfolgen.

Selbstverständlich garantieren wir Ihnen, dass wir Ihre Daten sofort nach dem Abgleich wieder löschen. Sie können dies ganz einfach überprüfen, indem Sie in Ihre Daten Kontrolladressen einfügen! Weitere Infos finden Sie auch in unserem Datenschutzhinweis.

Ja, wir liefern grundsätzlich alle Adressen nach Postleitzahlen aufsteigend sortiert aus (PLZ 00000-99999).

Ihre Vorteile: Keine Zeitverschwendung durch lästige Sortierarbeiten. Kein Aufpreis für die unsortierte Einlieferung Ihrer Mailings.

Unsere Sortierung geht sogar noch viel weiter, wir sortieren immer wie folgt:

PLZ – Ort  – Strasse – Hausnummer – Firmenname

So können Sie auch sofort erkennen, dass unsere Adressen keine Dubletten enthalten!

Nein, eine Rückgabe gelieferter Adressen ist grundsätzlich ausgeschlossen, da jeder einzelne Auftrag individuell für Sie selektiert und aufbereitet wird. Die individuell für Sie zusammengestellten Adressen wären für keinen anderen Kunden verwendbar. Ferner wurde unsere Leistung ja vollständig erbracht, auch wenn Sie die Adressen nicht verwenden.

 

 

Fragen? Rufen Sie einfach an: 02161-530197